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NODARA Rendez-vous
Automatisation · Outil sur mesure

Le devis d'autocar en quelques minutes

Pour Voyages Degrève, autocariste familial actif depuis 1964.

Parler de votre projet
  • Livré 2 applications
  • Promesse client devis sous 24 h
  • Statut déployé auprès de l'équipe
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Le problème

Chaque demande de devis exigeait un calcul manuel : kilomètres, péages, temps de conduite réglementaires, parkings, TVA selon le pays. De longues minutes par demande, y compris pour des curieux qui ne réservent jamais.

Et aucune vue d'ensemble : qui traite quoi, qui a relancé, pourquoi un devis est perdu.

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Ce qu'on a construit

Côté client

Un formulaire de devis en quatre étapes à la charte de l'entreprise, puis une fourchette de prix affichée instantanément.

Le numéro de TVA est vérifié en direct au registre européen VIES, sur les vingt-sept pays. Le texte d'accroche qui accompagne l'estimation est personnalisé par intelligence artificielle selon le type de groupe.

  • Le voyage repris tel qu'il a été demandé
  • La fourchette, calculée sur les kilomètres réels
  • Le prix ramené par personne
  • Le devis officiel promis sous 24 h

Le moteur de prix

Kilomètres réels, péages, saisonnalité, TVA. L'outil applique les règles européennes de conduite et décide seul s'il faut un ou deux chauffeurs.

Pour les séjours, trois scénarios logistiques sont comparés automatiquement.

Côté équipe

Un CRM installable sur téléphone, sans passer par un magasin d'applications. Le détail du calcul reste modifiable et le prix se valide en un clic.

Une notification arrive à chaque demande. Les relances par email s'annulent dès que le client réagit.

Côté client, l'écran de résultat : représentation, données fictives.
Côté équipe, les demandes entrantes : représentation, données fictives.
03

Ce qu'il n'avait pas demandé

La demande de départ

Automatiser le calcul des prix

Ne plus refaire à la main les kilomètres, les péages, les temps de conduite réglementaires et la TVA du pays traversé.

C’est tout ce qu’il demandait. Le reste s’est vu en regardant travailler l’équipe.

Ce qu’on a proposé en plus
  • Un CRM pour l’équipe, installable sur téléphone, pour voir qui traite quoi et fixer le prix en un clic.
  • Le devis officiel, qui part par email en un clic, et que le client accepte en ligne.
  • Les relances, qui partent seules au bon moment, et qui s’annulent dès que le client répond.
  • Le numéro de TVA vérifié en direct, au registre européen, pour filtrer les demandes qui n’aboutiront pas.
  • Les trajets réguliers, saisis une fois pour toutes, au lieu d’être réencodés chaque mois.

Rien de tout cela n’était dans la demande de départ. Chaque brique est née d’une question posée sur place, devant le travail réel.

04

Le résultat

  • Le client voit son estimation immédiatement, au lieu d'attendre qu'un employé la calcule.
  • Le devis officiel est promis sous 24 h, et il part en un clic depuis le CRM.
  • L'équipe est prévenue sur son téléphone dès qu'une demande arrive, et fixe le prix en un clic.
  • Les demandes qui n'aboutiront pas sont filtrées avant de coûter du temps à quelqu'un.

formulaire 4 étapes · moteur de prix · CRM équipe · push · relances email

À la base, je voulais juste automatiser mes prix. J'ai eu bien plus que ça : un calculateur pour mes clients, un CRM complet sur mon téléphone, les relances qui partent toutes seules, le devis officiel qui s'envoie en un clic. Et surtout des conseils. On ne m'a pas fait que ce que je demandais, on a regardé avec moi ce qui me faisait perdre du temps.
Voyages DegrèveAutocariste familial, depuis 1964

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